Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki i sposób świadczenia usług drogą elektroniczną na stronie https://officepulse.pl/.
Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną oraz warunki sprzedaży w sklepie B2B określa odrębny Regulamin sklepu internetowego.
Właścicielem i Usługodawcą jest Office Pulse Sp. z o. o. Sp. K., ul. Staszica 1A 05-800 Pruszków, telefon: 22 852 22 96, email: bok@officepulse.pl.
Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej https://officepulse.pl/ w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
Warunkiem korzystania ze strony internetowej jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego pełna akceptacja. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania jego postanowień.
Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Newsletter
- Formularz kontaktowy
Sprzedawca umożliwia dołączenie do listy subskrybentów newsletteru zawierającego informacje handlowe, przesyłane pod adres poczty elektronicznej Użytkownika.
Aby zamówić newsletter, należy użyć właściwego pola aktywacji newsletteru w formularzu udostępnionym przez Usługodawcę na stronie internetowej.
Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę Użytkownik może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: bok@officepulse.pl.
Reklamacje, pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów
Usługodawca posiada procedurę składania reklamacji i rozpoznaje reklamacje zgodnie z niniejszą procedurą. Każdy Użytkownik może złożyć reklamację w sytuacji wystąpienia jakichkolwiek nieprawidłowości dotyczących działania strony internetowej.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- Imię i nazwisko
- Adres email Użytkownika
- Okoliczności uzasadniające reklamację
- Żądanie Użytkownika związane ze składaną reklamacją
Usługodawca rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Usługodawca informuje o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dostępne są pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Usługodawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przede wszystkim RODO oraz zgodnie z Polityką Prywatności.
Postanowienia końcowe
Wszelkie prawa do strony internetowej, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, a także do formularzy i logotypów należą do Usługodawcy.
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby strona internetowa oraz wszystkie usługi udostępniane za jej pośrednictwem działały w sposób ciągły bez zakłóceń.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Nowa wersja zostanie zamieszczona na stronie internetowej.