Ludzie, którzy ogarniają codzienność firm
Biuro, magazyn, IT, druk, zamówienia i 347 pytań dziennie?
To u nas, to my
Nasz zespół to nie support. To partnerzy, ogarniacze, doradcy i dostawcy w jednym.
Zobacz, kto sprawia, że w Office Pulse jest wszystko pod ręką
Opiekunowie biuroserwisu
Znają Twoje potrzeby lepiej niż Ty sam
Dla nich nie ma rzeczy niemożliwych. Znajdą produkt, zrobią wycenę, podpowiedzą i przypomną się, zanim zdążysz o tym pomyśleć. I wszystko to z uśmiechem (nawet w poniedziałek).
W biurze bywają rzadko – ponoć wtedy akurat odwiedzają klientów. Albo testują nowe drogi? Albo są na prywatnych zakupach, kto to wie coś tam robią (żart oczywiście – na serio to oni bardzo ciężko pracują 😉 ).
Dział obsługi klienta
Zawsze pod telefonem. Nawet jak nie dzwonisz
To one ogarniają szczegóły zamówień, statusy dostaw, pytania z lewej i prawej. Sprawiają, że wszystko po prostu działa. To prawdziwe superwoman! Należy się im duży szacunek i jeszcze większa kawa 😉
Kiedy ktoś z innych działów prosi ich o coś, zwykle słyszy „mhm… najbliższy termin za rok” – bo właśnie wyjaśniają dziesięć rzeczy naraz dla klientów. 📞🔥
Finanse, faktury i HR
Złotówka nie zginie. Z czekoladą bywa różnie
Dostaliście kiedyś od nas maila z fakturą, przypomnieniem o płatności albo rozliczeniem? No to właśnie oni… cisi strażnicy budżetów, którzy dniami i nocami pilnują, żeby każda złotówka była dobrze zaksięgowana.
A dział HR? Jeśli tylko zobaczy coś „dobrego” w kuchni albo na czyimś biurku (czekolada, paluszki, ciasteczka…) – chętnie pomogą w utylizacji tych zasobów. Bez zbędnych formalności. 🍫😉
Zarząd
KPI! Target! Wyniki! Więcej! Jeszcze więcej! (A tak serio – to ogarniają wszystko z głową)
W teorii: wyniki, wzrosty, egzekucja. W praktyce: czuwają 24/7, żeby wszystko miało sens i trzymało się kupy. Biorą na siebie ryzyko, decyzje i napięcie – dzięki czemu reszta zespołu może po prostu robić swoją robotę.
Są konkretni, ale ludzcy. Da się z nimi dogadać. A czasem i pogadać – nawet o czymś innym niż Excel. 💬📈
Marketing, E-commerce i automatyzacje
Murarz, tynkarz, akrobata… i ten kasjer co zna kod na kajzerkę
Projekty, strona, automatyzacje, kampanie, analityka – to wszystko ogarnia ten cichy bohater, który zwykle wychodzi z biura ostatni.
Trochę introwertyk, trochę ninja. Na urlopie i tak myśli o pracy, a na firmowych spotkaniach mówi głównie o tym, co jeszcze można poprawić.
W firmie? Oj dużo na nim się opiera 😊
Magazyn i kierowcy
Szybko, celnie, bez gadania. Chyba że z rana – wtedy trochę grzmią
Wchodzenie do magazynu rano to jak jogging przez ule szerszeni – jest głośno, intensywnie i nikt nie ma czasu na gadanie. Ale właśnie wtedy powstają perfekcyjnie spakowane paczki, które później trafiają na czas do klientów.
To oni ogarniają dostawy, planują trasy, przywożą dokładnie to, co trzeba – i często słyszą: „O! Znowu ten miły pan!”. Kierownik? Niczym Tommy Lee Jones w „Ściganym” – widzi wszystko, zarządza każdym ruchem i zawsze trafia w punkt. 📦🚛
Opiekunowie IT
Kabel, router, drukarka, ściana do przewiercenia? Daj im 5 minut
Nie ma rzeczy, której nie ogarną: konfiguracje, montaże, testy sprzętu, doradztwo na miejscu lub na końcu Polski – jak trzeba, wsiadają i jadą. Jeśli w firmie brakuje kabelka albo trzeba przewiercić ścianę, to już biegną z walizką i wiertarką.
Prawdziwi tech-ratownicy. Działają cicho, sprawnie i z klasą. Fani diet pudełkowych, yerby i pruszkowskiego chińczyka.
Opiekunowie wynajmu druku
Drukarki, konfiguracje i ciągłe call’e – łączą to wszystko z tonerem i LaLigą
Serwis, dzierżawa, doradztwo – ogarniają druk od A4 po A0, od mono po kolor. Jak trzeba, to w tydzień zrobią tour po całej Polsce, żeby dobrać sprzęt idealnie pod klienta.
W firmie? Zajmują salkę na cały dzień, bo „mamy ważnego calla” i „robimy zdalne konfiguracje, nie przeszkadzać”.
Po pracy (albo między zleceniami) rozmawiają o piłce, cytują Hobbita i czasem wrzucą suchara z brytyjskim akcentem.